Citigroup вижда увеличение на приходите в преследване на клиенти от малкия бизнес

Citigroup поставя старания да разшири предлагането си към дребни и междинни предприятия по целия свят, надявайки се да удвои приходите си от комерсиално банкиране, макар че конкуренцията за едни и същи кредитополучатели се ускорява.

През последните два месеца американската банка нае топ банкер от Barclays да управлява напъните за работа с повече английски компании с годишни доходи сред $10 милиона и $3 милиарда и започва първото си особено звено за по-малки компании в Япония.

Тя също по този начин закупи дял в Numerated, американска финтех компания, която употребява изкуствен интелект за анализиране и събиране на данни за бизнес заеми. Citi работи с Numerated, с цел да употребява своите модели за машинно образование, с цел да ръководи по-добре личните си данни за заеми.

Citi генерира малко над $3 милиарда доходи от клиенти на комерсиално банкиране предходната година – дребна част от общите доходи от съвсем $80 милиарда — само че сподели, че има вяра, че може да удвои бизнеса с течение на времето.

Япония е шестата страна, в която е стартирала профилирани звена за комерсиално кредитиране през последните две години, след Канада, Швейцария, Германия, Франция и Ирландия.

Общо Citi назначи половин дузина нови районни водачи в своята комерсиална банка, откогато разгласи по-широките си старания за преструктуриране преди съвсем година. Много от тях са в Азия, където Citi вижда обслужващи компании, които в предишното са били под нейния радар, като решаващи за разширение на бизнеса си.

Също по този начин вижда натиска към комерсиалното кредитиране като доказателство, че опростената банка може бъдете по-добри в кръстосаните продажби след метаморфоза, която редуцира хиляди работни места.

„ Ние сме в положение да предоставим на нашите междинни корпоративни клиенти същите платежни услуги, които предоставяме на доста огромни компании към света “, сподели Тасним Гиавадвала, който управлява подразделението на комерсиалната банка на Citi. „ Това са спомагателни доходи за малко инвестиция, само че не и голяма сума инвестиция. “

Банката не разкрива финансовите резултати на звеното, само че сподели през 2021 година, че възвръщаемостта на личния му капитал е надхвърлила 30 %. Това би я направило едно от най-печелившите подразделения в банка, която регистрира възвръщаемост на личния капитал за цялата компания от малко над 7 % през второто тримесечие.

„ Citi има голям корпоративен франчайз и доста техническата експертиза за обслужване на комерсиалния сегмент значително е налице “, сподели Крис Макдонъл, анализатор на комерсиалното банкиране в групата за индустриални проучвания Coalition Greenwich. „ Това е конкурентна мощ, от която те могат да се възползват. “

Преследването на по-малки корпоративни кредитополучатели е отклоняване за Citi. С изключение на късия напън да бъде всичко за всички при започване на 2000-те години, той от дълго време се гордее, че обслужва единствено най-големите компании. Bank of America, JPMorgan Chase и Wells Fargo имат доста по-големи групи за кредитиране на дребен бизнес.

Но стремежът й към по-малки клиенти идва, когато районните банки, притиснати от по-високи лихвени проценти и загуби в търговски парцели, са били затруднени в това какъв брой могат да заемат. Бизнес кредитирането, сходно на други аспекти на банкирането, също е станало по-движимо от технологиите, в сравнение с от персоналните връзки, като се възползват от мощните страни на огромните банки с положителни запаси.

„ Ръководителите от ден на ден желаят да взаимодействат с банките си посредством телефоните си, вместо да се постанова да обличат костюми и да се срещат в заседателната зала “, сподели Макдонъл. „ Дефиницията за това какво е високо допиране се промени. “

Citi не е единствената, която вижда опция да разшири своя дял от пазара. BofA също трансформира разширението на комерсиалното си кредитиране в приоритет, а Wells Fargo построява своята капиталова банка, с цел да улови повече такси от своите съществуващи дребни и междинни клиенти.

Историята на един клиент на Citi също илюстрира, че кръстосаните продажби на корпоративни кредитополучатели към момента могат да се окажат по-трудни на процедура от се появява на хартия. Deel, започваща компания, която дава виртуални човешки запаси и услуги за заплати, сподели, че работата със Citi е била от решаващо значение за нейния интернационален напредък.

„ Имаме сметки при тях в 60 страни по света и можем да таксуваме нашите клиенти в тяхната валута и по-късно разпределят пари в разнообразни валути “, сподели Дан Уестгарт, основен действен шеф на Deel. „ Колекцията от схващане на нашите потребности и способността да изпълняваме тези потребности в Citi беше неповторима. “

Когато обаче се стигна до заплащане на чиновниците на своите клиенти посредством дебитна карта, Deel се спря на противник, за който Уестгарт сподели, че има по-добро предложение. Що се отнася до това кой би могъл да ръководи евентуално първично обществено предложение на Deel, Citi също не наподобява да има вътрешна информация за това. „ В момента беседваме с доста банки “, сподели Уестгарт.